バカラ のオフィスとカスタマー サービス センターは、クリスマスのため、2025 年 12 月 24 日水曜日と 12 月 25 日木曜日は休業となります。 12 月 26 日金曜日の午前 7 時 45 分に再開します。当社のコールセンターは通常業務のため休業となりますが、210-353-HELP (4357) または 1-800-870-1006 までお電話いただくことで、お客様がいつでも天然ガスまたは電気の緊急事態を報告できるようになっております。オンライン サービスには、Manage My Account (MMA) を通じて簡単にアクセスできます。
共同塹壕プログラム
バカラ共同トレンチ プログラム
バカラ は、共同トレンチ パートナーと協力して地下トレンチ スペースを共有し、良好な立場にあり、バカラ と現在契約を締結している共同トレンチ パートナーが通信導管、ダクト、その他の設備を バカラ トレンチに設置できるようにします。
バカラ は、コミュニティ サービスとして通信プロバイダーと新しい住宅および商業開発の溝を共有し、相互利益のために共同溝パートナー間で建設費用を分配しています。各開発において、バカラ は公共地役権または公共通行権 (ROW) にアクセスし、開発者のプロジェクト エンジニアと溝の建設を調整します。共同トレンチャーの数に応じて、バカラ は、通信プロバイダーからの要求に基づいてプロジェクト エンジニアの指示に従って、サードパーティの施設に対応するためにトレンチの幅または深さを拡張する場合があります。 バカラ は、いかなる開発のプロジェクト エンジニアでもありません。
バカラ、コミュニティ、共同溝パートナーのニーズを確実にサポートできるよう、共同溝協定と関連コストの更新を完了しました。更新された契約書が完成し、署名できるようになりました。
この新しい契約を締結し、共同塹壕が可能な当社の塹壕にインフラを設置するには、次のことを行う必要があります:
- 2024 年共同塹壕協定に署名し、保険適用の証明とともに返送してください。
- アカウントを最新の状態にし、30 日を超えて未払いの残高がないようにします。
- 以下を含む (ただしこれらに限定されない) 契約の要件に従って行動します。
- 共同塹壕への意図のタイムリーな通知
- 公共事業地役権または ROW にアクセスするために必要なすべての許可と承認を提供できる
- 開発者のプロジェクト エンジニアと設備の設置を調整
- エンジニアリング設計文書をプロジェクト エンジニアにタイムリーに提出
- プロジェクト エンジニアが設計を承認し、バカラ とタイムリーに調整するようにします
- 契約に記載されている費用に基づく バカラ への前払い
- トレンチ掘削後、トレンチを封鎖する前に適時に設備を設置
共同塹壕パートナーに対し、新しい契約を最終決定する前にレビューしてフィードバックを提供する機会を提供しました。受け取ったレビュー コメントの概要は以下にあります。