バカラ のオフィスとカスタマー サービス センターは、クリスマスのため、2025 年 12 月 24 日水曜日と 12 月 25 日木曜日は休業となります。 12 月 26 日金曜日の午前 7 時 45 分に再開します。当社のコールセンターは通常業務のため休業となりますが、210-353-HELP (4357) または 1-800-870-1006 までお電話いただくことで、お客様がいつでも天然ガスまたは電気の緊急事態を報告できるようになっております。オンライン サービスには、Manage My Account (MMA) を通じて簡単にアクセスできます。
PDF 版マルチファミリー開発アプリケーションダウンロード可能です。
必ずご登録ください。建設と改修のウェブ ポータル サービスを申請し、以下の手順を通じてプロジェクトを監視できるようになります。詳細はこちらをご覧ください
集合家族部門に連絡してください。[email protected] 以下の手順のいずれかでサポートが必要な場合。
詳細をダウンロード多世帯開発の段階的なプロセス文書.
バカラ サービスの境界内での自分の位置を理解します。
バカラ の範囲内にいることを確認してください電力供給境界図 および/またはガス供給境界図。サービスが 以内の場合ダウンタウン ネットワーク サービス境界、あなたのプロジェクトは バカラ の電力サービスの対象であることに注意してください規格セクション 1100 – ダウンタウン ネットワーク システムからのサービス.
新しい住所は でリクエストできます建設と改修のウェブ ポータル. 詳細はこちらをご覧ください
無料のオプションの公共料金予備プランのレビュー (UPPR) を提供します
これオプション 適格なプロジェクトの場合、ユーティリティ予備計画レビューでは、バカラ のスタッフと会い、プロジェクトについて話し合う機会が提供されます。 このオプションのミーティングは、プロジェクトの完全なサービス申請を バカラ に提出する前に、対処または変更する必要がある項目を特定するのに役立ちます。 バカラ サービス基準、環境要件、プロジェクトに必要な地役権情報を理解するお手伝いをします。さらに、建設オプションについても説明します。バカラ はターンキーまたはデベロッパー インストールで、バカラ はサン アントニオ上下水道などの他の公益事業との連携について話し合います。
UPPR のリクエストは、弊社 を通じて行ってください。建設と改修のウェブ ポータル敷地計画、立面図、写真、測量、電気およびガスの推定負荷を提出してください。 を参照してください。UPPR メモとフォーム 資格基準、UPPR プロセスに関する情報、ポータル外で申請するための PDF フォームについては、こちらをご覧ください。
このオプションの UPPR 会議をリクエストしない場合は、ステップ 3 に進んでください。
集合住宅の申請を完了する
お申し込みは建設および改修 Web ポータル. 詳細はこちら
または、アプリケーションをダウンロードしてメールで送信[email protected]以下の書類:
必要な添付ファイル
ホームからプロジェクトを選択し、添付ファイルを選択するか、アプリケーションと一緒に電子メールで送信して、必要なドキュメントをプロジェクトに添付します。
- 顧客の環境要件チェックリスト
- 電気/ガス事業用地計画 – 署名および押印済み (CAD または PDF)
- 電気/ガス単線図 – 署名および封印 (PDF)
- パネルスケジュール – 署名および押印済み (PDF)
- 機械計画 – 署名および押印済み (PDF)
- 単位マトリックス
- 地図と住所地図 (CAD)
- サンアントニオ市の場合は、サンアントニオ市のウェブサイト
- 建物、歩道の端、建物番号/文字 (2007 年以前に保存された CAD)
- 地役権が特定された敷地計画 (CAD または PDF) - 地役権は、バカラ の架空線または地下の一次電線延長またはガス本管延長に対応します。
設計前ミーティングで バカラ と会う
バカラ Customer Design and Delivery が必要な書類をすべて受け取ると、あなたのプロジェクトは集合住宅部門のチームメンバーに割り当てられ、あなたとの事前設計会議が予定されます。この事前設計会議の準備として、バカラ は社内部門から情報とコメントを収集します。
設計前ミーティング中に、お客様と一緒にプロジェクトを確認し、プロジェクトの設計を開始する前に必要な手順について説明します。現時点では、インフラストラクチャのインストールに バカラ のターンキー オプションを使用するか、開発者インストール オプションを使用するかを決定する必要があります。 提案された開発者設置会社は バカラ の承認を受ける必要があることに注意してください。
すでに提供されている文書の改訂が必要な場合があります。
バカラ がサービス インフラストラクチャを設計し、設計、契約、請求書をお送りします
バカラ は提出されたすべての書類を審査し、設計プロセスを開始する前に承認する必要があります。
バカラ がすべての書類を受け取ると、バカラ はあなたのプロジェクトにコーディネーターを割り当て、設計段階を開始します。この設計段階では、必要な許可をすべて申請する必要がありますが、申請には長い時間がかかる場合があります。 バカラ は、バカラ の作業の許可を申請します。設計フェーズの最後に、バカラ は最終設計、契約書、請求書を提供します。
すべてのプロジェクトは、オーバーヘッド サービス、アンダーグラウンド サービス、またはその両方を含む独自の設計になります。お客様が地下施設の設置を必要とする場合、電源(ライザーポール、マンホールなど)からメーターの位置または変圧器の位置までの正確な測定を含む、プロジェクトに固有の設計を受け取ります。
プロジェクトに必要なインストール タイプを選択してください
現時点では、インフラストラクチャのインストールに バカラ のターンキー オプションを使用するか、開発者インストール オプションを使用するかを決定する必要があります。 提案された開発者設置会社は バカラ の承認を受ける必要があることに注意してください。
メモ:
電気技師は、遅延や断られる可能性を避けるために、購入前に機器のカットシートとモックアップを提出してレビューと承認を受ける必要があります。
バカラがすべての支払いを受領した後、プロジェクトの諸経費部分は建設に解放されます。その間、地下インフラの建設を始めるかもしれません。
あなたの自治体で必要な許可を申請してください
サンアントニオ市などの地元の都市または地方自治体から、関連するすべての許可を取得し、必要に応じて電気および/またはガスの最終検査を取得する必要があります。サンアントニオ市の許可と検査について詳しくは、 をご覧ください。サンアントニオ市 - 許可、検査、審査。サンアントニオ以外にお住まいの場合は、地元の自治体にお問い合わせください。
契約書に署名し、バカラ工事の請求書を支払います
バカラ は、スケジュールの遅延を避けるために、開発者が契約に署名し、5 営業日以内に支払いを送金することを推奨しています。
オンラインで支払うまたは
郵送でお支払い:
バカラ
私書箱 2678
テキサス州サンアントニオ 78289-0001
直接支払う弊社のいずれかの窓口で小切手をご購入ください。カスタマー サービス センター
電子的に支払う 経由自動手形交換所 (ACH)
検査のための現場の準備
財産の賭け金
他のインフラや設備との競合を減らすため、バカラ では、エンジニアが建設前に バカラ の設計に従って、指定された電柱位置、変圧器、街灯、地役権を杭打ちすることを要求しています。 バカラ は、バカラ インフラストラクチャを公共用地にのみ出資します。
バカラ建設基準
バカラは、バカラ サービス エリア内での電気またはガス サービスの構築に特定の基準を採用しています:
- 電気サービス基準
- バカラ設計に基づいて地下インフラを設置する場合 (地下一次ダクトバンク、マンホール、コンクリートスラブ、または地下二次ダクトバンク)、バカラ検査ライン (210-353-3373) に電話してください。
- ガスサービス基準
サイト準備チェックリスト
バカラの建設を開始する前に、次の条件をすべて満たす必要があります:
- すべてのインフラストラクチャが完全であり、CPS サービス標準に準拠していることを確認します。
- 建物につながる引き込み管の 100% が設置されているか、少なくとも変圧器の位置から 10 フィートの場所に突き出されています。
- 調査し、必要なステーキングを完了します。
- あなたの住所は明確に掲載されるべきです。 [メーター設置の バカラ対応要件]
- すべての溝の経路は最終勾配から 6 インチ以内でなければなりません。
- バカラ地役権から瓦礫を取り除き、バカラの建設作業員がアクセスできるようにします。
- 施設の周囲に少なくとも10フィートの半径方向の隙間を確保するために木を伐採します。
- 擁壁や切土壁に潜在的な問題がないことを確認してください。
- 少なくとも 80% の公共施設が設置されています。
- 現場では他の請負業者による最小限の活動があるはずです。
バカラ とあなたの市または地方自治体が必要な検査を実施します
許可と検査
サンアントニオ市などの地元の都市または地方自治体から、関連するすべての許可を取得し、必要に応じて電気および/またはガスの最終検査を取得する必要があります。サンアントニオ市の許可と検査について詳しくは、 をご覧ください。サンアントニオ市 - 許可、検査、審査。サンアントニオ以外にお住まいの場合は、地元の自治体にお問い合わせください。
バカラ検査
バカラ が提供するスケッチの指示に従って検査を依頼するには、210-353-3373 に電話してください。
永久サービスのために地役権に署名する
必要に応じて、必要な公共施設の建設後に地役権の書類を提出してください。サービスを開始する前に、地役権またはフィールドノートを不動産所有者が受け取り、確認し、署名する必要があります。このプロセスには最大 3 週間かかる場合があります。 プロジェクトに地役権が必要な場合は、以下の情報を確認するか、ここをクリックして続きを読む.
所有者のリクエスト:
所有者は、バカラ エージェント (「エージェント」) に地役権の説明を提供する必要があります。すべての住宅開発、小規模商業プロジェクト、および大規模商業プロジェクトには、調査済みの地役権の説明が必要です。 エージェントは、住宅サービスプロジェクトに調査済みの地役権の説明が必要かどうかを判断します。
サードパーティのリクエスト:
プロジェクトに第三者の地役権が必要な場合は、エージェントにご連絡ください。第三者の地役権はプロジェクトの早い段階で確保し、完了させる必要があります。
バカラ は変圧器インフラストラクチャと建設用の一時的なサービスを設置します
ターンキー設置
バカラ のターンキー設置では、バカラ の契約作業員がすべてのインフラストラクチャを設置し、検査を行います。ターンキー設置には通常 25 日かかります。
開発者向けインストール
開発者向けインストールでは、顧客の請負業者がインフラストラクチャを設置します。材料は バカラ から入手できます。請負業者が溝を掘って導管を設置します。 24 時間待ってから、210-353-3373 に電話して溝の検査を依頼してください。
どちらのシナリオでも、一時的なサービス ループを構築し、一時的なサービス用の バカラ を使用して作業リクエストを開始します。
バカラ設計段階が完了したら、メーター缶が次の場所で引き取り可能であることを設計者またはコーディネーターに確認してください: 511 S. Salado St San Antonio 78207 EXT。 4245.
バカラ がサービスとメーターをインストールし、永続的なサービスをアクティブ化します
バカラ がサービス/検針員のスケジュールを設定できるようにするには、バカラ がサンアントニオ市 (またはあなたの自治体) から電気メーターのループ検査を受ける必要があります。また、メーターループに住所を永久にステンシルする必要があります (電気技師サービス基準のセクション 1800 を参照)。 バカラ が検査リリースと写真を受け取ったら、バカラ Meter Crew がサービスとメーターを設置し、サービスをアクティブ化するまで 15 営業日かかります。
一時的なサービスの削除をリクエスト
デザイナーに連絡して、一時的なサービスの削除をリクエストしてください。 バカラ が一時サービスの最終請求書をお送りします。
詳細をダウンロード多世帯開発の段階的なプロセス文書.
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