バカラ の請求部門は、物的損害および人身傷害の請求の調査と解決を担当します。

請求を送信する前に、次の点にご注意ください:

• あなたの申し立てがに関するものである場合カサ ベルデの風化, aスマート サーモスタット、または a請求の問題、これらのプログラムに関するサポートについては、適切なリンクをクリックしてください。
• 小売公共サービスに適用される バカラ の顧客利用規約、III.B.c.、提供:
  バカラ…ありますそうではない電気エネルギーの継続的な供給、または供給の電圧、波形、または周波数が変動しないことを保証します。 バカラも同様ですそうではないガスの継続的な供給、または圧力やエネルギー量が変動しないことを保証します。バカラはそうではない損害賠償の責任を負いますプラント、ライン、または設備の事故または故障、ストライキ、暴動、天災、命令によるサービスの中断または失敗またはサービスの開始の遅延に起因する中断、配達の開始の失敗、または電圧、波形、周波数変動、またはエネルギー内容の圧力変化によって引き起こされる利益の損失、収入の損失、生産能力の損失、または人的または財産への傷害に対する直接的または間接的なあらゆる種類の損害を含みますがこれらに限定されません。正当な法的手続きや訴訟、管轄権を有する委員会や法廷の命令において認められた裁判所や裁判官。または、前列挙によって制限されることなく、バカラ、その従業員、または請負業者の過失によって引き起こされる、バカラ の制御を超えた原因によるその他の行為または物事。 ただし、損害が バカラ の重過失または故意の違法行為によって引き起こされた場合を除きます。
• 小売公共サービスに適用される バカラ の顧客利用規約、III.B.e で次の情報を提供します:
  顧客にサービスを提供する条件として、バカラ は、お客様の設置工事、または バカラ が納品ポイントの バカラ 側に侵入するお客様の敷地内の改良、景観、構造物に生じた損害について、一切の責任を負いませんサービス地役権、路線、施設を含む。この責任の免除は、顧客によって要求された、またはサービスを提供するために必要な、配送地点を超えて設置された バカラ施設にも適用されます。

申し立てを提出するには:

記入して送信オンライン請求フォームまたは印刷して郵送請求フォーム - 英語または請求フォーム - スペイン語 に:

バカラ請求部
メールドロップ: CT1201
私書箱ボックス 1771
テキサス州サンアントニオ 78296

*関連するすべての領収書、写真、および主張を裏付けると思われるその他の証拠のコピーを提出してください。

請求を受け取り次第:

あなたの請求には請求担当者が割り当てられ、受領を確認するために 5 営業日以内に連絡されます。  その後、バカラ がお客様の請求に対して責任があるかどうかを判断するための調査が完了します。  決定が下されると、請求担当者が電話、電子メール、または手紙で通知します。  当社では迅速に責任を判断するよう努めておりますが、徹底的な調査には時間がかかる場合があることにご留意ください。   

請求の提出方法、または請求フォームの郵送をリクエストする方法については、(210) 353-4488 までお電話ください。