バカラ のオフィスとカスタマー サービス センターは、クリスマスのため、2025 年 12 月 24 日水曜日と 12 月 25 日木曜日は休業となります。 12 月 26 日金曜日の午前 7 時 45 分に再開します。当社のコールセンターは通常業務のため休業となりますが、210-353-HELP (4357) または 1-800-870-1006 までお電話いただくことで、お客様がいつでも天然ガスまたは電気の緊急事態を報告できるようになっております。オンライン サービスには、Manage My Account (MMA) を通じて簡単にアクセスできます。
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お客様に信頼性の高い電力を供給
当社はさまざまな燃料を使用して、ご家庭や企業向けに信頼性の高い電力サービスを提供しています。お届けには高度な流通システムを使用しております。仕組みは次のとおりです:
- 電気は変圧器を通って伝わり、電圧を「昇圧」または増加させます。これにより、電力が大きな送電線を通って長距離にわたってより効率的に送られるようになります。
- 送電線は、この増加した電力を配電変電所に運びます。変圧器のバンクが電力の電圧を降圧するため、より小さな配電線を通ってサービスエリア全体の住宅地や商業地区に電力を届けることができます。
- 電力は架空送電線または地下送電線を通って、電柱または地下の変圧器に送られます。これらの変圧器は再び電圧を下げるので、家庭や会社に安全に届けることができます。
- 電気は引込線と呼ばれる電線を通って建物内に伝わります。このサービスは、顧客が使用する電力量を測定するメーター ボックスにドロップコネクトします。ドロップは、家や建物の壁の内側を通ってコンセントやスイッチにつながるすべての配線にも接続されます。
- 電気機器のプラグが差し込まれると、壁内の電線からプラグの金属突起を通って電気が流れ、電気機器のコードを通って機器のモーターに電力が供給されます。デバイスに電力を供給すると、電力はアプライアンスのコードを通ってコンセントに戻り、電線に流れて再び送電網に流れ込みます。
エネルギーの分配はプロセスの一部にすぎません。 バカラ では、エネルギー源の品質と信頼性を確保するために常に取り組んでいます。これは、次のことを意味します:
- 電力品質を継続的に測定します。
- 顧客が発生している問題を報告できるように、アクティブな電力品質プログラムを維持します。
- 今後何年にもわたって資源を確保するために、戦略的オンラインカジノバカラルギー計画を策定し、実施中です。