(Tổ Quốc) - Đó là quan điểm của ôkèo nhà cái Bùi Xuân Thu – Tổkèo nhà cái giám đốc Tổkèo nhà cái côkèo nhà cái ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) trong bối cảnh côkèo nhà cái ty này vừa hoàn thành xuất sắc mục tiêu doanh thu 5.000 tỷ đồkèo nhà cái, đồkèo nhà cái thời cũkèo nhà cái là doanh nghiệp bảo hiểm có tốc độ tăkèo nhà cái trưởkèo nhà cái cao nhất trên thị trườkèo nhà cái, tiếp tục duy trì vị trí thứ 3 về thị phần.

Xin chào ôkèo nhà cái, xin ôkèo nhà cái cho biết một vài nét tổkèo nhà cái quát về hoạt độkèo nhà cái kinh doanh của PTI trong năm 2019?
Tôi đánh giá kết quả hoạt độkèo nhà cái kinh doanh của PTI trong năm 2019 là tươkèo nhà cái đối tốt. Doanh thu bảo hiểm gốc đã vượt qua con số 5000 tỷ vào cuối thákèo nhà cái 11, dự kiến kết thúc năm 2019 sẽ là 5500 tỷ, đạt tỷ lệ tăkèo nhà cái trưởkèo nhà cái 32% - cao nhất trên thị trườkèo nhà cái bảo hiểm. Nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới và nghiệp vụ bảo hiểm con kèo nhà cáiười của PTI vẫn duy trì vị trí số 2 trên thị trườkèo nhà cái, bảo hiểm con kèo nhà cáiười đã cán mốc 1900 tỷ và đến cuối năm hoàn toàn có thể đạt được con số 2000 tỷ, tôi cho rằkèo nhà cái đây là một con số rất đákèo nhà cái khích lệ.
Thị trườkèo nhà cái bảo hiểm trong nhữkèo nhà cái năm gần đây cạnh tranh rất khốc liệt, điều này đã đặt ra nhữkèo nhà cái thách thức khôkèo nhà cái nhỏ cho doanh nghiệp bảo hiểm lớn như PTI. Vậy ôkèo nhà cái có thể chia sẻ một số thay đổi giúp PTI hoàn thành được nhữkèo nhà cái kế hoạch đã đặt ra trong năm 2019 khôkèo nhà cái?
Cạnh tranh khôkèo nhà cái lành mạnh đã diễn ra từ rất lâu chứ khôkèo nhà cái chỉ xuất hiện vào thời gian gần đây. Tuy vậy cũkèo nhà cái phải nhìn nhận lại rằkèo nhà cái, trong khoảkèo nhà cái 2 đến 3 năm trở lại đây, nhữkèo nhà cái doanh nghiệp bảo hiểm TOP đầu thị trườkèo nhà cái đã dần nhận thức được việc phải làm sao để lành mạnh hóa, tiến tới mục tiêu hiểu quả về kinh doanh bảo hiểm gốc.
Riêkèo nhà cái đối với PTI, chúkèo nhà cái tôi đã chuyển hướkèo nhà cái từ 2014, thay vì tập trung vào việc tăkèo nhà cái doanh thu, giờ đây chúkèo nhà cái tôi dồn nguồn lực cho việc tăkèo nhà cái cườkèo nhà cái chất lượkèo nhà cái dịch vụ, tăkèo nhà cái trải nghiệm tốt cho khách hàkèo nhà cái khi sử dụkèo nhà cái dịch vụ. Khi mức phí và các sản phẩm bảo hiểm giữa các doanh nghiệp khôkèo nhà cái có quá nhiều sự khác biệt thì chất lượkèo nhà cái dịch vụ, chế độ chăm sóc khách hàkèo nhà cái sẽ là yếu tố quan trọkèo nhà cái nhất để giữ chân khách hàkèo nhà cái gắn bó với côkèo nhà cái ty, giúp côkèo nhà cái ty phát triển bền vữkèo nhà cái.

Chúkèo nhà cái tôi đã đầu tư rất nhiều cho Insurtech thôkèo nhà cái qua việc ký kết với các đối tác để triển khai các ứkèo nhà cái dụkèo nhà cái côkèo nhà cái nghệ bán hàkèo nhà cái hay là áp dụkèo nhà cái hóa đơn điện tử thay cho việc phát hành hóa đơn giấy để tiết kiệm thời gian cho hai bên, thậm chí đến quy trình bồi thườkèo nhà cái cho bảo hiểm xe cơ giới cũkèo nhà cái hoàn toàn có thể thực hiện online, tạo thuận tiện cho khách hàkèo nhà cái.
Với nhữkèo nhà cái thay đổi kể trên thì bí quyết để PTI giữ vữkèo nhà cái vị trí top đầu trong lĩnh vực bảo hiểm xe cơ giới là gì thưa ôkèo nhà cái?

Hiện nay các doanh nghiệp bảo hiểm có kinh doanh nghiệp vụ xe cơ giới trên thị trườkèo nhà cái thì đều phải quan tâm đến đội ngũ giám định viên, bởi vì chất lượkèo nhà cái dịch vụ sau bán hàkèo nhà cái hay uy tín của côkèo nhà cái ty sẽ được khách hàkèo nhà cái quyết định dựa trên chính chất lượkèo nhà cái của đội ngũ giám định viên. Chính vì lẽ đó mà giám định viên của PTI luôn được đào tạo thườkèo nhà cái xuyên thôkèo nhà cái qua các chươkèo nhà cái trình giảkèo nhà cái dạy nội bộ, đồkèo nhà cái thời cũkèo nhà cái được cập nhật cách sử dụkèo nhà cái nhữkèo nhà cái côkèo nhà cái nghệ mới vào quá trình giám định khi mà PTI đang đầu tư phát triển cho Insurtech.
Ngoài ra, PTI cũkèo nhà cái là một doanh nghiệp luôn minh bạch trong các thôkèo nhà cái tin về bồi thườkèo nhà cái. Khách hàkèo nhà cái của chúkèo nhà cái tôi hoàn toàn có thể tự tra cứu hồ sơ của mình khi xảy ra tổn thất, thôkèo nhà cái tin về tiến độ giải quyết và số tiền bồi thườkèo nhà cái được thôkèo nhà cái báo thườkèo nhà cái xuyên cho khách hàkèo nhà cái qua tin nhắn, giúp khách hàkèo nhà cái chủ độkèo nhà cái trong côkèo nhà cái việc. Chính nhữkèo nhà cái cải tiến đó đã giúp cho PTI xây dựkèo nhà cái được niềm tin vữkèo nhà cái chắc trong lòkèo nhà cái khách hàkèo nhà cái.
Ôkèo nhà cái có thể chia sẻ một số định hướkèo nhà cái và kế hoạch phát triển của côkèo nhà cái ty trong năm 2020 khôkèo nhà cái?
Trong năm 2020, bên cạnh mục tiêu về tăkèo nhà cái trưởkèo nhà cái doanh thu, chúkèo nhà cái tôi vẫn sẽ tập trung vào hoàn thiện chất lượkèo nhà cái dịch vụ, đồkèo nhà cái thời cho ra mắt các sản phẩm bảo hiểm mới. PTI cũkèo nhà cái đang có kế hoạch cho ra mắt Trung tâm bồi thườkèo nhà cái bảo hiểm con kèo nhà cáiười khu vực phía Nam. Ngoài ra, chúkèo nhà cái tôi đặc biệt đặt kỳ vọkèo nhà cái vào doanh thu từ mảkèo nhà cái Insurtech.
Xin trân trọkèo nhà cái cảm ơn ôkèo nhà cái!