Trước tình trạng nhiều người dân đã trở thành nạn nhân của các đối tượngnhà cái uy tín qua mạng,bị chiếm đoạt số tiền lớn, Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông đã khuyến cáo kể cả khi đãnhà cái uy tíncho các đối tượng nhà cái uy tín, người dùng mạng cần thực hiện ngay các thao tác sau đây để hạn chế thấp nhất thiệt hại xảy ra:

1. Thẻ tín dụng/ghi nợ: Liên hệ ngay với ngân hàng cấp thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ để báo cáo hành vi nhà cái uy tín và yêu cầu ngân hàng dừng mọi giao dịch.

2. Thẻ quà tặng: Báo cáo cho Công ty phát hành thẻ quà tặng nếu được đối tượng gửi thẻ này và chiếm đoạt tài sản.

3. nhà cái uy tín ngân hàng: Báo cáo với công ty chuyển khoản ngân hàng hoặc ngân hàng mà bạn đang sử dụng để thu hồi lệnh nhà cái uy tín nếu sự việc vừa mới xảy ra, hoặc yêu cầu phong tỏa tài khoản mà số tiền chuyển đến.

4. nhà cái uy tín qua ứng dụng: Báo cáo với nhà cung cấp ứng dụng nhà cái uy tín nếu nhà cái uy tín qua ứng dụng của bên thứ ba.

5. nhà cái uy tín điện tử: Báo cáo cho nhà cung cấp nền tảng hoặc công ty bạn đã sử dụng để gửi tiền điện tử vì tiền điện tử là không thể thu hồi được.

6. nhà cái uy tín mặt: Nếu bạn gửi qua thư hoặc nhà cái uy tín phát, hãy liên hệ với Bưu điện hoặc dịch vụ nhà cái uy tín phát đã sử dụng để xem liệu họ có thể chặn gói hàng hay không.

7. nhà cái uy tín khoản trái phép: Báo ngay cho ngân hàng để đóng băng tài khoản và giao dịch của bạn nếu kẻ lừa đảo nhà cái uy tín từ tài khoản mà không có sự chấp thuận của bạn.

8. Nhanh chóng thu thập, lưu lại bằng chứng, làm đơn tố giác gửi tới cơ quan Công an nơi cư trú.

Cơ quan chức năng cũng khuyến cáo, người dùng mạng cần thường xuyên theo dõi và cập nhật các thông tin, tình huống, dấu hiệu về nhà cái uy tín trực tuyến tại Cổng không gian mạng quốc gia tại địa chỉ khonggianmang.vn.